最新营销心得体会感悟(汇总10篇)-ag真人旗舰厅网址

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最新营销心得体会感悟(汇总10篇)
时间:2023-09-29 09:21:25     小编:雅蕊

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营销心得体会感悟篇一

随着互联网和社交媒体的不断发展,ip(知识产权)营销正成为越来越重要的营销方式。通过借助明星、动漫形象、品牌等ip资源,企业能够获得更高的知名度和市场份额。在接触和参与了多个ip营销活动后,我深深体会到了ip营销的重要性和有效性。本文将从理解ip概念、ip在营销中的作用、ip在传递价值观念中的作用、ip与消费者的情感连接以及ip营销的未来发展等方面谈谈我对ip营销的心得体会。

首先是理解ip概念。ip作为一种知识产权,是指拥有独立品牌价值和市场影响力的创意形象或产品。ip营销借助这些有特征和张力的形象或产品,使其与企业品牌有机结合,通过互补效应来提升企业的商业价值。在ip营销中,创造一个高度认同的ip形象是至关重要的,其可以充分反映企业的文化和品牌精神,从而使消费者与品牌产生共鸣。

接着是ip在营销中的作用。ip作为一种有特殊认同度的形象,能够吸引消费者的注意力并提升品牌形象。通过ip合作,企业能够获得更多的曝光率和关注度,从而拉动销售和品牌传播。而且,通过ip与品牌的结合,ip的粉丝们会带动对应品牌的消费,形成口口相传的良性循环。因此,ip在营销中不仅能够提升品牌认知度,还能够促进销售增长。

然后是ip在传递价值观念中的作用。ip不仅仅是形象的代表,更是一种为企业赋予价值观念的媒介。通过ip形象的传播,企业能够向消费者传达自己的核心价值观念和文化精神。例如,一个正能量的ip形象能够传递出积极向上、勇于突破的价值观念,吸引消费者拥抱自己的人生。而企业要做好ip营销,就需要将ip形象与企业的核心价值观念相结合,并通过相应的营销手段将其传递给消费者。

接下来是ip与消费者的情感连接。一个成功的ip形象不仅仅是让消费者认同和喜欢,更是要让消费者与其产生情感上的互动与连接。通过ip形象的打造,企业可以激发消费者的共鸣和情感共鸣,从而提升品牌忠诚度和口碑传播。ip形象可以让消费者在购买产品时感到快乐、满足,同时还能够为消费者提供一种身份认同的体验,让消费者产生与品牌的深层次连接。

最后是ip营销的未来发展。随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,ip营销也在不断发展演变。未来,ip营销需要更加注重个性化的需求,树立更多深入人心的ip形象。同时,企业还需要更加细分化地运用ip资源,以适应不同细分市场的需求。此外,随着人工智能和虚拟现实等技术的不断进步,ip营销也将有更广阔的空间和更多的可能性。

综上所述,在经历了多个ip营销活动后,我深切体会到了ip营销的重要性和有效性。ip营销不仅能够提升品牌知名度和市场份额,还能够在传递价值观念和建立情感连接方面发挥重要作用。随着ip营销的不断发展和技术进步,未来ip营销将充满更多的创新和可能性。对于企业来说,抓住ip营销这一趋势,善用ip资源,将会是创造商业价值和提升品牌形象的重要途径之一。

营销心得体会感悟篇二

第一:营销理念:要想超越比自己强大的企业,就要与之不同。我们再做宣传不能墨守陈规,要做出自己的特点,在客户的脑海里形成记忆。营销核心:根据客户需求,以客户为中心做市场营销。

第二:电商发展趋势:实体店会大幅减少,更为便捷的线上交易模式将成为主流。大宗货物在线交易是大势所趋,所以必须抓住机遇。

第三:二维码的制作流程:二维工坊可制作名片、网址、文本、多媒体、微博、邮箱等都可制作成二维码,还可以把做好的二维码进行修改。

第四:做电商的成功案例:小米手机的低成本运营模式。如何用微信等新媒体营销工具降低企业的.宣传成本。微信等新媒体的微成本大作用不容小觑,了解到新媒体不可估量的巨大作用。

第五:推广二维码的途径。万事万物皆广告,无时无刻不营销。宣传途径:线上推广:qq群、微博、贴吧、邮件、论坛、百度竞价、视频、社交平台等,线下推广:名片、宣传册、标牌、商品包装、宣传活动等。

第六:通过对成功的广告案例分析,更加深刻的了解什么样的广告能给客户留下记忆点。

第七:销售秘籍。先交流,再交心,最后交易。通过微信与客户建立良好的交流,用我们的内容让客户对我们产生信任,最后客户才会与我们交易。

通过培训学习后可以现在做的。

第一:知己知彼,百战不殆。寻找30家同行业做电子商务的竞争对手,对竞争对手进行swot分析,寻找出自己的优势进行大力宣传,让客户对我们形成记忆。

第二:对集团二维码线上、线下同时推广,让更多的客户关注ag真人旗舰厅网址,与客户建立良好的沟通渠道,与客户建立信任。

第三:可以制作集团音频、视频的二维码。用更加新颖的方式进行宣传。

第四:优化微信的发布内容,对客户进行分析,找出客户更需要的东西,站在客户的角度,发布客户感兴趣的内容。

第五:大量的发布信息,消除百度上的负面影响,树立自己的品牌形象,让客户产生信任。

营销心得体会感悟篇三

随着移动互联网的快速发展,手机应用程序(app)已成为人们生活不可或缺的一部分。app市场竞争激烈,如何提高用户下载和使用量,成为了每个开发者和营销团队都面临的重要问题。在我参与的一次app营销项目中,我积累了一些关于app营销的心得体会。在这篇文章中,将从定位、推广、用户体验、数据分析以及持续优化五个方面进行讲述。

首先,定位是app营销的关键。一个好的app应该有明确的目标受众,并与用户需求相匹配。在市场调研中,我们发现目标用户群体是年轻人中的学生群体,他们对于学习和记录生活有较高的需求。因此,我们的app定位为一款学习笔记应用。通过该定位,我们能更好地针对目标用户的需求进行功能设计和推广。

其次,推广是app营销的重要环节。app市场如同万花筒般繁杂,如何吸引用户的眼球成了制胜的关键。我们采取了多种推广手段,包括社交媒体宣传、意见领袖的合作、优惠活动等。这些推广手段不仅能够提高用户下载量,还能够增加用户黏性。通过与关键意见领袖的合作,我们得到了一些有价值的用户反馈,帮助我们进一步改进app的功能。

第三,用户体验是一个成功app的基石。一个好的app应该具备良好的用户界面、流畅的操作、丰富的功能和人性化的设计。通过用户反馈和数据分析,我们不断优化app的用户体验。例如,我们增加了一键记录笔记的功能,提供了多种笔记样式选择,以满足用户的个性化需求。我们还优化了app的响应速度,减少了加载时间,提高了用户的使用体验。

第四,数据分析是app营销的核心之一。通过数据分析,我们能够获取用户的行为数据和使用偏好,帮助我们了解用户的需求,并做出相应的改进。通过分析用户留存率和活跃用户数量,我们可以评估我们的推广策略的有效性,并针对性地进行优化。有了数据的支持,我们能够更好地了解用户需求,并及时做出调整,提升用户体验。

最后,持续优化是app营销的长久之道。app市场竞争激烈,用户的需求也在不断变化,因此,我们要持续关注市场动态和用户反馈,并根据需求进行持续优化。我们定期收集用户反馈,举办产品分享会,与用户进行互动,以更深入地了解用户需求。同时,我们也与其他app开发者进行交流,学习他们的成功经验,并应用到我们的app营销中。

综上所述,app营销需要在定位、推广、用户体验、数据分析以及持续优化等方面不断努力。通过定位明确目标用户,采取多种推广手段,优化用户体验,进行数据分析并持续优化,我们能够提升app的用户下载和使用量,取得成功。未来,我相信app营销还能在更广泛的领域发挥重要作用,为人们的生活带来更多的便利。

营销心得体会感悟篇四

本学期由钟萍老师为我们网络营销课程授课,起初,对网络营销从来只是字面上的理解。学习了一个学期的后,通过了老师的讲解和各种实践,我对于网络营销有了更深一步的认识。作为电子商务专业学生,在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。其不单单是对产品做点网络广告这么简单。

从课本或百度上很容易了解到网络营销就是以国际互联网为媒体,用文字、图片、视频等信息和互联网的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。而钟萍老师主要是从视频营销、email营销、微信营销、微博营销、博客营销、网络推广、市场营销、病毒营销等等几个方面来给我们讲解,在下半学期,为了锻炼同学们的表达和学习能力,老师给予我们亲自上讲台讲课的机会,通过这一次当“老师”的机会,我们不仅锻炼的胆量、表达能力,自主学习的能力也提高了,同时学习的效率也提升不少。

不仅如此,通过钟萍老师的引领下我们分别参与了c实习和大学生网络营销能力秀,这两个都是电商与网络营销学习的非常好的实践平台,在这个平台上靠的是同学们的自主学习能力和坚持的毅力等,这些都是你能收获多少的关键所在。通过这些实践和c实习的比赛,我深切的感受到了在实践中学习的乐趣,为此,真心感谢老师为我们引领了这些实践。

从多次实践与老师的讲解中,我了解到电子商务与网络营销是一对紧密相关又具有明显区别的概念,对于初次涉足网络营销领域者对两个概念很容易造成混淆。比如企业建一个普通网站就认为是开展电子商务,或者将网上销售商品称为网络营销等,这些都是不确切的说法。网络营销与电子商务研究的范围不同网络营销与电子商务的关注重点不同。不过,电子商务与网络营销是密切相关的,网络营销是电子商务的组成部分,开展网络营销并不等于一定实现了电子商务(指实现网上交易),但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提,因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。

同时我们可以知道网络营销不仅改变了传统式,也为企业提供了另外一条值得思考的路。随着网络的大众化,普及化的发展,互联网带给大众的惊喜会更多。所以网络营销是一种趋势,是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略。

这一个学期的网络营销我受益匪浅。老师的讲解、给我们那些项目作业、c实习的亲身经历比赛、网络营销能力秀的等等这些学习、实践都让我们经历了许多,学到了许多。确实,学习网络营销是一个由浅入深的过程,在电子商务和网络学习中无论是理论知识亦或是实践我都还过于缺乏,接下来得更加认真、更加努力的去学习,努力将理论知识与实践融为一体化,在学习中实践、实践中学习。加油!

营销心得体会感悟篇五

kol,全称"key opinion leader",直译为"关键意见领袖",是指在某一特定领域内影响力较大,能够对大众产生引导和影响的人。而kol营销则是通过与这些意见领袖合作,利用他们的影响力来推广产品或品牌的一种营销手段。

kol营销具有以下特点:首先是针对特定领域的目标受众,通过合作意见领袖的方式,直接将产品或品牌信息传达给目标受众,增加传播效果;其次是利用kol的影响力和信任度,提高产品或品牌的形象和认可度;最后是通过与kol合作,实现精准投放与持续交流的目的,提高品牌忠诚度和销量。

二、kol营销的优势

kol营销相比传统的广告宣传,具有以下优势:首先是更加精准和针对性。传统广告往往面面俱到,很难准确找到目标受众,而kol营销则可以通过合作意见领袖,直击目标受众,提高传播效果。其次是更加可信和有效。kol作为意见领袖,拥有一定的影响力和信任度,因此他们的推荐往往更加具有说服力,能够更好地引导受众购买决策。最后是更加互动和持续。kol营销通过与意见领袖的合作,可以实现双向传播和持续交流,提高品牌忠诚度和销量。

三、如何选择适合的kol

选择适合的kol是kol营销的关键之一。首先,根据产品或品牌特点,确定所属领域和目标受众,然后针对目标受众的偏好和需求,选择合适的意见领袖。其次,考察kol的影响力和信任度,观察他们在社交媒体上的粉丝数量和互动情况,以及受众对他们的评价和认可度。最后,与kol进行深入沟通,了解他们对产品或品牌的认知和态度,看是否与自己的宣传需求相匹配。

四、有效的kol营销案例

许多品牌和企业通过kol营销取得了卓越的效果。比如某化妆品品牌与知名美妆博主合作,由博主通过视频展示产品的使用效果,并分享自己的使用心得。这样一来,粉丝们不仅可以看到产品的实际效果,同时也可以了解到博主对这个品牌的认可和推荐。这种方式既增加了产品的认可度和销量,又提升了品牌形象和忠诚度。

另外,某运动品牌与运动健身领域的知名kol合作,通过他们的推荐和实际使用情况,吸引到了大量的目标受众。这种方式不仅提高了品牌的知名度和销量,同时也增加了与目标受众的互动和持续交流,进一步提升了品牌的忠诚度和用户黏性。

五、以kol营销为趋势的展望

随着社交媒体的发展和普及,kol营销将会越来越成为品牌推广的主流方式。相比传统广告宣传,kol营销更加精准和有效,能够更好地引导目标受众的消费决策。随着kol营销的不断发展和创新,相信将会出现更多有效的营销案例,推动品牌的发展和壮大。

总之,kol营销作为一种新兴的营销方式,具有许多优势和潜力。精准和针对性、可信和有效、互动和持续,这些特点都使得kol营销成为许多品牌和企业推广产品和品牌的首选方式。在未来的发展中,kol营销将会越来越受到品牌主的重视和关注,成为推动品牌发展的重要战略手段。

营销心得体会感悟篇六

随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,越来越多的人在工作之余,会选择到ktv唱歌放松心情。因此,ktv作为娱乐场所,也成为了市场竞争的热点之一。如何让消费者对自己的ktv产生好感并产生消费欲望,这就需要我们在营销方面下功夫。

第二段:ktv特色体验

ktv与其他娱乐场所不同,它有独特的卖点:唱歌和包间环境。这就要求ktv在营销方面,要注重与其他娱乐场所的差异化,将ktv的特点作为卖点,深挖ktv的特性,将品牌内涵展现出来。首先,应该做好录音、灯光、音响等硬件设备的投资,为消费者打造出最佳的震撼体验;其次,包括ktv的进口设备、专属的家庭影院等等,完全是 k-song爱好者的最爱。

第三段:选取目标客户进行精准营销

营销的效率并不取决于广告的投放数量,而是在于能够推广给目标人群。因此ktv也需要进行目标客户分析,将自己的产品搭配给自己看重的客户。同时,利用大数据分析提高客户粘性。比如利用微信公众号的数据分析,分析消费者的消费时间,消费习惯,喜好等信息,做好精准的营销策略。

第四段:联合推广

点对点的推广一个ktv品牌一般难以取得较好的效果,联合推广则是一种更加有效的方法。往往会与点评网站,酒店,饭店,餐厅联合推广,当消费者在这些商家里消费时,可以得到ktv的优惠卡等好处,从而达到互惠共赢的目的。除此之外,还可以和相关的媒体进行合作,以及在各个社交媒体 平台上与消费者互动。

第五段:服务意识

最后,最重要的是服务意识。顾客至上, 服务至上的理念是ktv的服务宗旨。ktv要形成一套完整的售前、售中、ag真人在哪里登录的售后服务流程,同时重视ag真人在哪里登录的售后服务。ag真人在哪里登录的售后服务是任何品牌的重要组成部分,经营者应该以诚信思想为服务导向,因此每一位经营者应该对顾客的意见和建议保持耐心的倾听,及时批评自己的不足,根据顾客反馈及时优化ktv体验。

结尾:

ktv营销的关键在于寻找和发掘自己的品牌特点,切实把握消费者需求,并以此为导向进行有针对性的广告投放。并且要在服务质量上做到极致,与其他行业竞争者做出区分,以实现长期的稳步发展。服务是营销中至关重要的一环,一个好的服务意识胜人一筹。因此ktv要始终以服务为宗旨,不断挑战自我,赢得消费者的信赖和口碑。

营销心得体会感悟篇七

seo(搜索引擎优化)在现今数字营销方面扮演着越来越重要的角色。随着搜索引擎优化的日益成熟和发展,越来越多的企业开始关注这一领域并纷纷招募seo专家来管理他们的在线业务。在这篇文章中,我将分享我在近几年来的seo营销经验,这些经验包括了关键字研究、技术优化、内容优化、用户体验及链接建设等方面。我的经验可能对初学者及那些想要提高自己的seo技能的人有所帮助。

第二段:关键字研究

关键字是构建seo策略的基础,因此对于相关关键字的深入研究很关键。你需要考虑到并分析用户在搜索框中所输入的话题、服务或产品的相关术语,这些术语在搜索引擎中被称为关键字。在确定关键字后,你需要通过工具或软件来核实它们的竞争度和热度,并把它们应用在你的内容中,以便提高你的排名、流量和识别度,同时也要确保这些关键字是与你的内容相关的。

第三段:技术优化

技术优化是对于你的网站进行必要的调整和升级,以便更好地吸引和服务你的受众。在你开始进行任何内容的优化之前,你需要仔细地检查你的网站结构、页面速度、内链、外链语言代码等技术方面。这将有助于你提高你的搜索排名,并为用户提供更好的体验。

第四段:内容优化和用户体验

当你完成技术优化后,你可以开始关注你的内容和用户体验。内容是seo营销的核心,它在吸引目标受众的同时也能增强你的品牌形象和可信度。在优化内容时,你需要把关键字与语言两者进行结合,同时也需要写好的内容来碰撞让用户对你的页面感兴趣。同时,要注意一个良好的用户体验,不仅是要给予一个美丽的外在,同时也要关注在整个支持流程、信息传达上的体验。

第五段:链接建设

链接建设是seo营销中最具挑战性的领域之一。在链接建设中,你需要了解有意见领袖的网站,并与他们展开联络,结交关系,以便让他们为你提供链接。在建立好外部链接后,你也需要重视内部链接结构,以便自己的页面能够带来良好的链接相互作用,同时也能加强页面的层次化规划,由此提升用户体验。

第六段:结语

seo营销是一个不断发展变化的领域,它需要你对趋势和策略的深度理解以及学习。只有在注重技术优化,优化内容和用户体验以及链接建设等多方面综合运用中,你的seo营销策略才能与时俱进,提升用户体验和品牌价值。

营销心得体会感悟篇八

在当今社交网络盛行的时代,sns(social networking site)营销已成为企业营销的重要手段之一,但是,要想通过sns营销获取真正的商业利益,就需要对其有着一定的了解。在我公司的sns营销实践中,我认为有几点需要注意的地方。

第二段:明确目标

在进行sns营销之前,必须要明确自己的营销目标。例如:提高品牌知名度、增加销售额、吸引新客户等等。只有明确目标,才能制定出相应的策略和计划,才能让营销活动更加有针对性和有效性。

第三段:选择适合的社交媒体平台

不同的sns平台所面对的用户群体、营销手段和传播效果都有所不同。因此,选择适合企业自身形象、产品和营销目标的平台非常重要。例如,如果想要针对年轻人市场,可以选择抖音或快手;如果想要传递专业与稳重的形象,可以选择linkedin。

第四段:建立互动模式

在sns营销中,与消费者保持互动和联系至关重要。通过建立让消费者参与的活动、发布有价值的信息或评论,积极回复消费者问题,都可以有效增加受众对品牌的好感度和忠诚度。此外,也可以借助sns平台提供的数据分析工具,了解受众的兴趣爱好、行为习惯等信息,更好地制定相应策略。

第五段:定期评估策略

在做sns营销时,不断评估和优化策略非常重要。通过收集和分析营销数据,观察活动效果和变化趋势,及时进行调整和改进,以求达到更好的优化效果。

总之,sns营销是企业营销的重要一环,它可以让企业更好的连接和了解受众,提高品牌识别度和受众忠诚度。想要在sns营销中获得成功,需要明确目标、选择适合的平台、建立有效的互动模式和时刻评估策略。希望本文的经验对于广大企业做好sns营销有所帮助。

营销心得体会感悟篇九

在信用卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。第一,是对产品的把握;第二,是对市场的了解和开拓;第三,与客户面对面的营销;最后,就是申请表格的填写和客户的维护。

首先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。刚开始,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,一定会有市场,我还准备了很多套说辞,如果客户问我这是什么卡?我就这么说。如果客户问我,你们行的卡有什么特点?我就那么说。可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了信用卡本身的功能。他们根本不会问你信用卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了,我不想办了?还有的说你们行的网点少,还钱不方便。说的最多的是,我没有用卡的习惯。这些问题弄的我是措手不及,我开始重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的信用卡。到底是我出了问题,还是客户出了问题。最终,我发现忽略了三个细节:一是建行在9月之前,已经覆盖了一遍信用卡市场,我行的信用卡和该行的信用卡有很多的同质性;另外一个就是中国人的消费习惯,量入为出;第三个就是扬州人故有的性格在作怪,明知是好东西,偏偏不办,因为他对你不熟,请人办事要讲人情的。经过一阵时间的思考,我对信用卡的认识开始转变。我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信用卡。信用卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡,但在客户眼中,它是什么?是放在身边的一颗定时炸弹,是一个鼓励你用钱的工具,是放在皮夹里的累赘,是用来可以交换人情的砝码等等。

目前的信用卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。我们一味去强调信用卡的透支消费功能,我觉得是一种误导。很多消费者不接受这种理念。所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡,当资金周转不灵的时候,你可以用这张卡来救急。这样一说,相当一部分人会认同,他们认同了,就有机会了。营销到了这种程度,那些问什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很容易成为卡的用户。就是那些有着让人意想不到的问题的客户,我们只有对症下药了。

信用卡的营销,我们落后于其它行,可以说没有任何经验可以借鉴,所以需要我们在营销实战中,在和客户的交流沟通中磨练自己的嘴皮子以及和客户打交道的能力。什么是对产品熟悉?就是要大胆走出去,说,不要怕拒绝,拒绝了再总结,再出去跑。产品需要由我们的客户来定义,我们更需要在实践中去把握产品背后隐藏的东西。

第二,对信用卡市场的了解和开拓。销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们需要将其定位,并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里呢?其实,信用卡销售指引,已经为我们指明了方向。其中目录第六条《现阶段重点推广行业的明细分类》规定了13类行业为重点营销对象,第八条《现阶段可接受推广行业的明细分类》规定了15类相关行业,并对信用卡的用户按风险程度不同划分为abcde五类。这样一来我们的营销范围就确定了。其实这个范围和我们原先想象的客户市场是不一样的。我开始认为那些私营企业的老板是我们的客户,但是操作下来一看,不对,信用卡部不仅需要他们提供收入证明,还需要他们提供个人房产证明及其它相关的个人资信证明,即使批下来,信用额度也很低,弄得他们很没面子,同时我的工作量无形当中也增加了许多。所以为了节省时间,提高发卡量,我放弃了私营企业主这一块,开始按照《指引》中的行业对象来划分我的营销目标市场。

由于时间有限,我做了三个阶段的准备。

第一个阶段是用一个半月的时间来主攻公务员市场,因为这一块手续简单,批准率高。

第二个阶段用十天的时间来向相关企业推广。

第三阶段,收尾,看看还有什么没有营销到的地方。有了计划以后,我的任务就变得十分清晰了。要做的是怎样一块一块地吃掉。我采用的方法是先从有熟人的单位开始。我把所有的朋友名单拿出来,开始搜寻政府公务员、教师、医生,然后逐个打电话,通过他们来帮助我营销。这一块是有保证的。因为是朋友帮忙,所以操作起来十分方便,我把相关的要素告诉他们,其余的宣传工作就由他们来做了。这里有一个细节,就是填表一定要简化。比如身份证上很多要素都有了,你就不要别人再填写姓名,身份证号码了。

第一阶段熟人做完了,就开始做他们介绍过来的重点客户,这一块做起来相对复杂一些,因为交情不深,要靠嘴皮子了,同时也需要一点技巧。例如,我办了一个局机关的团办卡,团办对于我们来说最省事,但是很重要的一点,你要找对办事的人。你去找财务科,他们会说每个人已经办过其它行的卡了,你去找办公室,人家会说,单位人多嘴杂,别人还以为收了银行什么好处。对于这一种情况,我们要有思想准备,团办并不代表每个人都办,除非是单位的行政命令,否则别人有权拒绝。所以我首先办公室物色了一个人缘较好的人,然后通过他,先给局长办好了,这时候,千万不要指望他就能帮助你完成,他没有这个义务,于是我就和他一个一个办公室的跑。拿着局长已经填好的东西有意的给他们看,这些人一看,局长办过了,我也办一张算了。营销就是这样一味的去强调产品的好处是没有用的。别人就是不信任你,你还真的办不起来。

第二阶段就是一些企业单位。先挑一些有特色的单位,比如有事业单位背景的企业,如广播电视中心,注册资金较高的,和我们行有业务往来的,对于信用卡用卡环境有帮助的,例如,青年旅行社,可以用信用卡购机票。总之,并不是所有的企业都可以作为发卡对象,在时间有限的情况下,我只有先从最有把握的开始。

第三阶段,就是扫尾,主要是零星的办了一些个人的卡。通过三个阶段的工作,完成了三百多张卡,公务员占了80%,所以批准率较高。有特色企业,也基本获批了。

在市场的开拓中,我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为,我的客户资源太少了,怎么办?其实,机会就在每个人的身边,你的亲戚、同学、朋友,客户都是你的目标,营销就是要脸皮厚。

第三、与客户面对面的营销。在这一过程中我感受最深的是,一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。我归纳了一下,客户的常见问题有六个:

1)信用卡收不收年费;

(2)信用卡的特别功能是什么;

(3)信用卡是否安全,后台支撑怎么样;

(4)我手中已经有好几家银行的卡了,没有办的必要了;

(5)你们银行的网点太少了,还款不方便;

(6)我根本不需要办,我平时都是用现金。

所以在交谈之前,一定对这些问题有所准备。回答时要充满自信,产品好坏全在我们的嘴上。在所有的这些问题当中,我们会把限制条件当成客户的拒绝理由。比如,第五条,网点少是我们的劣势,但是这只是办卡的限制条件,并不能作为客户抗拒理由。我们完全可以有三点理由来回应。

一是,我行的自助银行正在加快发展;

二是,我们即将实行借记卡自动还款功能;

三、刷卡后不是要你第二天就来还钱,在56天当中你随时抽个空来还就行。把限制条件解释清楚,客户绝的理由就少一些。同样第四条,客户的卡实在太多,不想再办了。我通常会先问他,其它行的卡什么时候办的?额度是多少?有没有担保人?国内外是否通用?免息期多长?购物是否有积分?先确定客户手中的卡是不是信用卡,同时把事先准备好的几张信用卡卡样拿出来,再适时介绍手机短信服务,保险服务,医疗服务等特色功能。我们要想方设法的很自然的让客户感受到信用卡的特别之处。在与客户交流的过程中,一定要有一个良好的心态,如果客户实在为难,赶紧把目标移到下一家。

最后一点是就申请表格的填写和客户的维护。我们做了大量的前期工作,到了最后千万不要因为填写表格不规范而导致被拒绝,那是一件很伤心的事。首先是填写表格。我只让客户填写(1)家庭住址、电话;(2)工作单位地址、电话、职务;(3)直系亲属和朋友;(4)签名。其余的我都自己帮他们填。一来,让客户省去了许多填表的麻烦,二来,填写过程就是审核的过程,可以发现很多漏洞。三来,可以让表格相对工整一些,有的客户填完后,在写错的地方就乱涂一笔。其实,卡部的人在审核的时候同高考阅卷一样,卷面整洁无形中就有一个印象分,所以在错的地方,我们就可以用涂改液修饰一下。我们有很多同事把审核的工作,都交给零售部的相关同志去做,自己就不问了,这样肯定是不行的。我举个例子。有一次我地税局的朋友拿来十张表格,我在帮他们填写表格的时候发现,他们留的家庭电话都是单位号码。这就麻烦了。因为家庭电话号码一般是信用卡的查询密码,基本上每个人是不同的,于是我就一个一个打电话问。如果,我忽视了这一细节,也许我又做了十个无用功。另外,表格中错误率较高的就是最后一栏,联系人资料。以我的经验,这一栏一定要写,特别是直系亲属。朋友一栏可放松要求,你可以写自己的名字,也可以写其同事的名字。

其次是,客户提供的相关资料。我想重点说一下人事收入证明。其中有一个关键点,就是职位的细节。因为在信用卡销售指引中,职位稳定的员工获批率是比较高的。有的同事在营销过程中,看到对方的职位不是很好,就产生了一个想法,这种人肯定批不下来。在这里我想说一说我自己的经验。拿一个单位来说,就是扬州青年旅行社。应该来说,导游的获批的率是很低的,因为他们的工作不稳定。但是反过来,导游不能365天天天带团,不带团的时候,他要负责计划调度,也要负责相关的文书的工作,于是我就让他们在工作职位一栏写上计调,文员。与此同时,还写了一份情况说明,交待了此单位在扬州的地位以及将要和我行展开的合作,希望能提高信用额度。作为营销员,你要让信用卡中心的审核人员认为,这个单位是非发不可的。

第三,就是客户的维护。就是所谓的ag真人在哪里登录的售后服务。这个工作,就是在申请表寄出以后,一定要打电话给客户,问问卡有没有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感谢他们对中信工作的支持,其实这样做的目的很简单,希望他们再介绍一些客户给我们,同时联络感情,发掘一批优质客户,为以后的银行业务做准备。

的结果,他们在信用卡的营销过程中也付出了相当大的努力。我想在目前的社会状况下,信用卡的营销很有挑战性。每个人有各自的营销理念,如果大家能够自动自发,并且经常互相交流经验的话,我相信2005年我行的信用卡任务一定能够完成。

营销心得体会感悟篇十

随着网络时代的到来,各种网站如雨后春笋般涌现。为了能够在海量信息中脱颖而出,许多企业开始使用seo营销的手段来提高网站的排名和流量,以此来吸引更多的潜在客户和增加营销效果。本文将从seo营销的基本概念出发,分享个人的心得和体会。

二、关键词研究和策略制定

seo营销的核心是关键词,因此在进行seo优化之前,我们需要对关键词进行深入的研究。首先,我们需要了解目标用户的搜索习惯和需求,从而确定合适的关键词,并进行细化和扩展。其次,我们需要分析竞争对手的关键词,了解他们的策略和优劣,进而制定出自己的策略。最后,我们需要通过数据分析和优化工具来实时监测和调整关键词的效果,以此来不断提高排名和流量。

三、内容优化和外链建设

除关键词外,内容优化和外链建设也是影响seo效果的重要因素。在内容优化方面,我们要根据用户的需求和搜索习惯,编写优质的文章和产品介绍,通过适当的标题、内链和关键词等手段来提高被搜索引擎收录的概率。而在外链建设方面,我们需要寻找合适的网站和博客进行投稿和推广,从而增加外部链接和流量,提高网站的权重和排名。

四、移动端优化和社交媒体营销

随着移动端用户数量的增长,移动端seo优化和社交媒体营销也愈发重要。在移动端优化方面,我们要根据不同类型的设备和平台,针对性地进行适配和优化,从而提高用户体验和流量;而在社交媒体营销方面,则需要根据不同的平台和用户群体,推出多样化的内容和互动活动,从而增加社交媒体的传播效果和品牌影响力。

五、不断学习和优化

seo营销是一个不断变化和发展的过程,因此我们需要不断地学习和优化。首先,我们需要了解搜索引擎的更新和算法,从而及时调整优化策略和手段;其次,我们需要关注行业动态和趋势,以此来制定更加精准和有效的策略;最后,我们需要不断总结和反思,从而寻找问题和提高效果,不断推动网站和企业的发展。

总结:

seo营销是一个综合性的工作,需要综合运用多个优化手段和策略,不断加强数据分析和调整优化策略。只有深入了解用户需求、掌握seo技术和趋势、不断学习和优化,才能在竞争激烈的市场环境下脱颖而出,获得持续的营销效果和业绩表现。

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